ทำให้เกิดความขัดแย้งกับผู้บริโภค

ทำให้เกิดความขัดแย้งกับผู้บริโภค

ทำให้เกิดความขัดแย้งกับผู้บริโภค บริษัท ตอบโต้ด้วยการริเริ่มการเข้ารหัสแบบใหม่ ๆ และการปรับปรุงความปลอดภัยอื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์สมาร์ทโฟนและเครื่องมือสื่อสารยอดนิยมเช่นอีเมล แอ็ปเปิ้ลเป็นหนึ่งในผู้นำของขบวนการนี้ซึ่งแสดงให้เห็นว่าอุปกรณ์ของ บริษัท มีความปลอดภัยมากกว่าคู่แข่งและรูปแบบธุรกิจซึ่งอิงกับผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพง

ซึ่งไม่ได้ทำประโยชน์จากข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ซึ่งสอดคล้องกับความคาดหวังด้านข้อมูลส่วนบุคคลของ ลูกค้าของตน บริษัท ได้ดึงความกริ้วโกรธออกมาจากการบังคับใช้กฎหมายในปี 2014 หลังจากประกาศว่าระบบปฏิบัติการเคลื่อนที่ iOS 8 จะมีรูปแบบใหม่ในการเข้ารหัสซึ่งทำให้ บริษัท ไม่สามารถเปลี่ยนเนื้อหา iPhones ให้ตำรวจได้แม้ว่าจะมีการค้นหาก็ตาม